Unbefugter Zugriff auf Ihr Konto wird durch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verhindert. Legen Sie ein eindeutiges Passwort oder eine Passphrase fest, die Sie sich leicht merken können, aber schreiben Sie sie niemals auf oder geben Sie sie an Dritte weiter, nicht einmal an William Hills. Verwenden Sie lieber eine Mischung aus Zahlen und Buchstaben als ein Vokabular.
Ihre Antworten auf Sicherheitsfragen werden neben anderen Kontodaten verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie sich an den Kundendienst wenden. Daher muss die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage schwer vorhersehbar sein und darf nicht auf Websites sozialer Netzwerke wie Facebook zu finden sein. Warum setzen Sie Ihre Sicherheitsfrage nicht auf den Mädchennamen der Mutter Ihres Partners oder engsten Freundes? Selbst die engagierteste Person hätte Schwierigkeiten, die Antwort zu erraten.